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Declaración de protección de datos

Declaración de protección de datos

Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
 
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona. 
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.
 


Cuenta de cliente      Pedido      

Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
 
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted. 
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 


Evaluaciones       Boletín informativo      

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Con independencia del contrato, utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines publicitarios para el envío de boletines informativos siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente situado en dicho boletín o enviándonos una notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico dejará de formar parte de la lista de distribución.
 

Sus datos se transmitirán a un proveedor de servicios para marketing por correo electrónico como parte de un procesamiento de trabajo. No se transmiten a otros terceros.

Uso de la dirección de correo electrónico para enviar publicidad directa 
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido mediante la venta de un bien o servicio, para el envío por vía electrónica de publicidad de bienes o servicios propios, similares a los que adquirió previamente con nosotros siempre que no se haya opuesto ello. Es necesario facilitar la dirección de correo electrónico para la celebración del contrato. El hecho de no facilitarlos implica que el contrato no pueda celebrarse. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD del interés legítimo en la publicidad directa. Puede negarse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento si nos lo notifica. Puede encontrar los datos de contacto para poner en conocimiento su oposición en el aviso legal. Asimismo, puede usar el enlace destinado a ello en el correo electrónico publicitario. No existen otros gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.
 


Empresas de transportes       Gestión de mercancías      

Difusión de la dirección de correo electrónico a la empresas de transportes para obtener información sobre el estado del envío
Compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte en el contexto del contrato siempre que haya dado su consentimiento expreso. La difusión tiene como finalidad informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación a nosotros o a la empresa de transporte sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
 
Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución del contrato. Sus datos personales recopilados durante el pedido se utilizarán para este fin

Subjekt GT 

Proveedores de servicios de pago      

Uso de PayPal
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede encontrarlas en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES



Cookies 
 
Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la página web. 

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
Los siguientes enlaces le indicarán cómo administrar (y desactivar) las cookies en los principales navegadores:

Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.

 


Análisis      Publicidad      

Uso de Google Analytics
En nuestra página web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de la empresa Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. El procesamiento de datos tiene como objetivo analizar esta página web y sus visitantes, así como fines relacionados con el marketing y la publicidad.
Para ello y por encargo de la empresa explotadora de esta página web, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso de la página web, recopilará informes sobre la actividad de la página web y prestará otros servicios relacionados con Internet a la página web del explotador. Este servicio puede recopilar, entre otros, los siguientes datos: la dirección IP, la fecha y la hora de acceso a la página, ruta de acceso, información sobre el navegador y el dispositivo utilizados por usted, páginas visitadas, URL de referencia (página web a través de la cual ha accedido a nuestro sitio web), datos referentes a la ubicación, actividades de compra. La dirección IP facilitada por su navegador en el marco de Google Analytics no se recopila junto con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y píxeles de registro que permiten un análisis del uso del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web suele transmitirse a un servidor de Google situado en los EE.UU. y se almacena allí. La anonimización de IP se activa en esta página web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada.
Google ha sido certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y la UE «Privacy Shield» y, por consiguiente, está obligado a respetar las normativas europeas de protección de datos.
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo en el diseño específico y basado en las necesidades de la página web. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Usted puede evitar la recopilación de los datos generados por Google Analytics y los datos relacionados con su uso de la página web (incluyendo su dirección de IP), así como su procesamiento por parte de Google descargando e instalando el siguiente plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Para evitar que Google Analytics recopile y almacene datos en todos los dispositivos, puede establecer una cookie de exclusión. Las cookies de exclusión evitan la recopilación de sus datos en el futuro al visitar este sitio web. Debe establecer la cookie de exclusión en todos los sistemas y dispositivos utilizados para que surta un efecto completo. Si elimina la cookie de exclusión, las solicitudes se vuelven a enviar a Google. Haga clic aquí para establecer la cookie de exclusión: desactivación de Google Analytics. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/, así como en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.


Uso de Facebook Pixel
En nuestra página web utilizamos la opción Remarketing «Custom Audiences» de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.; en adelante, «Facebook»).
Esta función tiene como objetivo orientar a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses en la red social Facebook.
Para ello, se implementó la etiqueta de remarketing de Facebook en la página web. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa a los servidores de Facebook al visitar la página web. De esta forma, se transmitirá al servidor de Facebook cuál de nuestras páginas web ha visitado. Facebook asigna esta información a su cuenta de usuario personal de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, verá anuncios de Facebook personalizados basados en sus intereses.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Facebook ha sido certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y la UE «Privacy Shield» y, por consiguiente, está obligado a respetar las normativas europeas de protección de datos.
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo por dirigirnos a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.

aquí puede desactivar la función de remarketing «Custom Audiences».
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.


Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google ha sido certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y la UE «Privacy Shield» y, por consiguiente, está obligado a respetar las normativas europeas de protección de datos.
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo por dirigirnos a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Puede optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. Encontrará las instrucciones correspondientes en: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Como alternativa, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información complementaria sobre la exclusión.
No se incluirá en las estadísticas de Conversion-Tracking.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/


Uso de Google AdSense
En nuestra página web utilizamos la función AdSense de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
El procesamiento de los datos tiene la finalidad de alquilar espacios publicitarios en la página web y orientar a los visitantes de la web de forma deliberada con publicidad basada en sus intereses.
Esta función mostrará a los visitantes de la página web del proveedor avisos publicitarios personalizados basados en sus intereses de la red de Display Google. Para ello, Google utiliza cookies que le permiten analizar el uso de la página web.
Por norma general, la información que genera la cookie sobre su uso de la página web se transfiere a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Google puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros se encargan de procesar esta información en nombre de Google. Google nunca asociará su dirección IP con otros datos de Google. Google ha sido certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y la UE «Privacy Shield» y, por consiguiente, está obligado a respetar las normativas europeas de protección de datos.
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo por dirigirnos a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Puede desactivar permanentemente el uso de cookies por parte de Google con el siguiente enlace y descargando e instalando el plugin incluido: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.
Como alternativa, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información complementaria sobre la exclusión.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/technologies/ads/ y en https://www.google.de/policies/privacy/.



Plug-ins y otros

Uso de Google Tag Manager
En nuestra página web utilizamos el servicio Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. Esta función sirve para administrar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación especialmente de las herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para diseñar y optimizar este sitio web en base a las necesidades correspondientes. El uso del Google Tag Manager no conlleva la activación de ninguna cookie ni la recopilación de datos personales. No obstante, se trata de una herramienta que provoca la activación de otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar y procesar datos. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html


Uso de Facebook Connect
En nuestra página web utilizamos la función Single-Sign-on Facebook Connect de la empresa Facebook Ireland Ltd. (Grand Canal Harbour, Dublín, D02, Irlanda; en adelante, «Facebook»).
Esta función permite a los visitantes del sitio web iniciar sesión en la página web a través de la cuenta de Facebook existente. El procesamiento de datos tiene como objetivo la verificación durante el registro, la personalización, así como contenidos publicitarios basados en intereses. Para integrar esta función en la página web se establece una conexión con el servidor de Facebook. Para ello se utilizan cookies. Durante este proceso pueden recopilarse, entre otros, los siguientes datos y ser enviados a Facebook: la dirección IP, información sobre el navegador, URL de referencia (página web desde la que ha accedido a nuestro sitio web), datos referentes a la ubicación. Esto se aplica independientemente de si está registrado o ha iniciado sesión en la red social. Incluso se transmite en el caso de usuarios no registrados o no conectados. Si está conectado a una o más de sus cuentas de redes sociales de forma simultánea, la información recopilada también podrá asociarse con sus perfiles correspondientes. Solo puede evitar que se produzca esta asignación cerrando sesión en las redes sociales antes de visitar nuestra página web y antes de activar los botones de sus cuentas de redes sociales. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Facebook ha sido certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y la UE «Privacy Shield» y, por consiguiente, está obligado a respetar las normativas europeas de protección de datos.
Al utilizar la función Single-Sign-on, el perfil de Facebook del visitante de la página web queda vinculado con una cuenta de cliente para esta página web. Nosotros obtenemos datos personales del usuario a través de Facebook, como se indica en el proceso de inicio de sesión. Estos datos pueden comprender, entre otros: el nombre, la dirección, la información de perfil pública (p. ej., nombre, foto de perfil, edad, sexo), la dirección de correo electrónico, las listas de amigos, la información de «Me gusta». El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo en el diseño basado en las necesidades de la página web. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.



Derechos de los interesados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
 
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
 
Póngase en contacto con nosotros. Los datos de contacto figuran en el aviso legal.
 
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
 
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
 
Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.
 

última actualización: 23.10.2019

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